Hotel Loews Santa Monica Beach Hotel

desde 289 €

"quarto bom, cafe manha muito bom, localizacao otima"

María

Sobre Hotel Loews Santa Monica Beach Hotel

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María (5/5)

O que que você mais gosto?: "quarto bom, cafe manha muito bom, localizacao otima"
Algumas coisa que não tenha gostado?: "quarto muito barulho da rua, secador muito ruim, valet pessimo"

Frederic (4/5)

O que que você mais gosto?: "Boa localização, vista para o mar, atendimento atencioso com adaptação do cardápio do serviço de quarto (dinning room), atendimento cordial, serviços, tamanho e conforto das acomodações, infra-estrutura,"
Algumas coisa que não tenha gostado?: "o restaurante poderia oferecer um cardápio mais diversificado e o café da manhã é muito caro."

Claudio (4/5)

O que que você mais gosto?: "Localização"
Algumas coisa que não tenha gostado?: "Reservamos quarto de luxo com vista parcial para o mar. Quando chegamos ao hotel a funcionaria que os atendeu nos enviou a um quarto com andaimes e tábuas nas janelas. Lamentou, dizendo que todos os quartos estavam com sua fachada em reforma. Depois de muito tempo e muita argumentação e tendo que falar com o gerente, afinal nao havia sido esta nossa reserva confirmada, este nos acomodou em um quarto de frente para o mar. Foi bastante desgastante e se tivéssemos aceitado teríamos nos hospedado em um quarto com vista para as tábuas e andaimes. Segundo o hotel a informação de que eles estavam em reforma deveria ter sido repassada."

Mluz (4/5)

O que que você mais gosto?: "Da localização d instalações do hotel"
Algumas coisa que não tenha gostado?: "O hotel estava em reforma e não fomos avisados. Na varanda e nas janelas do quarto não havia vista, porque estava bloqueada por andaimes, o que é inaceitável para um hotel de frente para o mar. O hóspede deve sempre ser avisado destes inconvenientes. Nossa estadia ficou prejudicada. No chek-out uma de nossas malas ficou no guarda volumes e o hotel não se dispôs a enviá-la ao nosso novo hotel. Tivemos que viajar de volta uma hora para buscar a mala, por um erro do hotel."