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desde 99 €
"O hotel fica bem localizado, é muito confortável porém por um erro do hotel ( eles não tinham meu nome na reserva embora a estadia já estivesse paga) me colocaram num quarto duplo clássico quando na verdade eu paguei um quarto duplo deluxe ."
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Hotel The Westin Palace têm uma valoração média de
5 Opiniões de clientes
Eliana
*
- O que que você mais gosto?
- "O hotel fica bem localizado, é muito confortável porém por um erro do hotel ( eles não tinham meu nome na reserva embora a estadia já estivesse paga) me colocaram num quarto duplo clássico quando na verdade eu paguei um quarto duplo deluxe ."
- Algumas coisa que não tenha gostado?
- "Eu fiz a reserva com uma antecedência de dez meses ( já que seria a semana da feira internacional do móvel) e como dizia no site a estadia era não reembolsável então em paguei na data que fiz a reserva. A minha surpresa ao chegar no hotel foi que meu nome não constava na lista de hóspedes e que o hotel estava lotado. Eu levei a cópia da minha reserva ,falei para ele ligar para o booking .com , eu liguei para o mastercard para confirmar o pagamento , liguei para o meu gerente de banco , e o recepcionista dizendo que não adiantava e que meu nome não constava na lista. Então eu tive a idéia que ligar para vocês , que entraram em contato com o hotel e eles colocaram a culpa em um funcionário e me arrumaram um quarto que não foi o que eu pague"
Maria
*
- O que que você mais gosto?
- "Hotel muito confortavel com um excelente atendimento. Uma relaçao custo beneficio positiva.Recomendavel."
- Pareja joven
Pavel
*
- O que que você mais gosto?
- "O hotel é muito confortavel com acesso facil para os pontos principais da cidade."
- Algumas coisa que não tenha gostado?
- "Os funcionarioS não condizem com o perfil do hote, são grossos e não são solicitos."
Lorraine
*
- O que que você mais gosto?
- "Conforto"
