Los Alerces Hotel & Cabañas

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Avenida Vicente Perez Rosales 1281
Puerto Varas
- Los Lagos (Ver o mapa)

desde 69 €

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"O pessoal do hotel foi distinto e sempre mostrou boa vontade no
atendimento. O que decepcionou foi a estrutura piscina e sauna, uma
decepcao. Escolhemos o hotel porque procuravamos piscina quente e sauna
para nos aquecer do frio da regiao (estivemos em setembro quando ainda

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Serviços Los Alerces Hotel & Cabañas

  • Estacionamento

    • Garagem
  • Business centre

    • Sala de Reuniões
  • Quarto

    • Serviço Quartos,
    • Aquecimento,
    • Televisão nos quartos,
    • Quartos para não fumadores
  • Vistas

    • Jardim com varanda
  • Internet

    • Wi-fi gratuito
  • Áreas públicas

    • Wi-fi gratuito

Sobre Los Alerces Hotel & Cabañas

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Los Alerces Hotel & Cabañas têm uma valoração média de 4/5

18 Opiniões de clientes

Fraukje (4/5)

*

O que que você mais gosto?
"O pessoal do hotel foi distinto e sempre mostrou boa vontade no
atendimento. O que decepcionou foi a estrutura piscina e sauna, uma
decepcao. Escolhemos o hotel porque procuravamos piscina quente e sauna
para nos aquecer do frio da regiao (estivemos em setembro quando ainda
esta frio na regiao). A sauna simplesmente nao estava funcionando e a
piscina, pasmem, estava fria mesmo sendo interna. O funcionario informou
que aqueceria em 15 min. Voltamos 1 hora depois e continuava fria, ou
seja, um literal banho de agua fria. Se vc esta procurando aguas quentes
no inverno, esqueca! Felizmente a comida foi otima. Jantamos la mesmo e
fomos bem atendidos. O cafe da manha foi honesto. Os quarto limpo,
quentinho mas os colchoes moles demais o que nao se recomenda para
pessoas com problema de coluna. Valeu a pena pela limpeza, simpatia e
bom jantar."
Algumas coisa que não tenha gostado?
"O pessoal do hotel foi distinto e sempre mostrou boa vontade no atendimento. O que decepcionou foi a estrutura piscina e sauna, uma decepcao. Escolhemos o hotel porque procuravamos piscina quente e sauna para nos aquecer do frio da regiao (estivemos em setembro quando ainda esta frio na regiao). A sauna simplesmente nao estava funcionando e a piscina, pasmem, estava fria mesmo sendo interna. O funcionario informou que aqueceria em 15 min. Voltamos 1 hora depois e continuava fria, ou seja, um literal banho de agua fria. Se vc esta procurando aguas quentes no inverno, esqueca! Felizmente a comida foi otima. Jantamos la mesmo e fomos bem atendidos. O cafe da manha foi honesto. Os quarto limpo, quentinho mas os colchoes moles demais o que nao se recomenda para pessoas com problema de coluna. Valeu a pena pela limpeza, simpatia e bom jantar."

Anónimo (3/5)

*

O que que você mais gosto?
"Os funcionários são bons."
Algumas coisa que não tenha gostado?
"Falta de calefação. Eu estava com duas filhas e a esposa em um apartamento e meus pais e uma irmã minha estavam em outro quarto, sendo que em nenhum dos dois quartos havia calefação. Foi um sofrimento para todos, pois é inverno e não podíamos tirar as roupas de frio nem mesmo para dormir. Tomar banho, então, era muito penoso."

Anónimo (4/5)

*

O que que você mais gosto?
"O clima aconchegante e a decoração, além da vista maravilhosa do lago
e vulcões."
Algumas coisa que não tenha gostado?
"O café da manhã deixou a desejar, tanto pelo horário de início não respeitado pelo pessoal de serviço, quanto pela quantidade , qualidade e variedade dos alimentos. O pessoal não forneceu informações gerais de serviços oferecidos pelo hotel."

Rudolf (3/5)

*

O que que você mais gosto?
"O quarto que ficamos tinha uma vista. Bonita"
Algumas coisa que não tenha gostado?
"O aquecimento do quarto não funcionou, tampouco a água do chuveiro esquentava. As comodidades do hotel em relação ao aquecimento, acústica e manutenção deixaram a desejar"
  • Pareja joven

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