Hotel Cataratas

National Road 12, Km 4
Puerto Iguazú
- Misiones (Mostrar mapa)

desde 106 €

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"Las instalaciones (amplias habitaciones, sector de piscina, el spa y el
area de recreaciòn) y el personal es excelente sobre todo los
recepcionistas y los chicos del restaurante, siempre atentos a
solucionar las falencias que pueda tener el hotel."

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Servicios Hotel Cataratas

  • Aparcamiento

    • Parking
  • Servicios

    • Ascensor,
    • Sauna
  • Accesibilidad

    • Acceso para minusválidos
  • Características del edificio

    • Acceso para minusválidos
  • Servicios de recepción

    • Admiten tarjetas de crédito
  • Instalaciones de negocios

    • Sala de reuniones
  • Habitación

    • Calefacción en las habitaciones,
    • Habitaciones con salón o suites,
    • Televisión en las habitaciones,
    • Minibar en las habitaciones,
    • Habitaciones para no fumadores,
    • Cuna
  • Comida & bebida

    • Servicio de bar o cafetería
  • Tiendas

    • Tiendas dentro del establecimiento
  • Vistas y exteriores

    • Jardín o terrazas
  • Piscina y bienestar

    • Piscina,
    • Piscina climatizada
  • Oferta de ocio y servicios para familia

    • Piscina,
    • Piscina climatizada,
    • Campo de mini-golf
  • Actividades

    • Campo de mini-golf,
    • Gimnasio
  • Servicios de limpieza

    • Servicio de lavanderia
  • Servicios y extras

    • Cuna
  • Internet

    • Wi-fi gratuito
  • Zonas comunes

    • Wi-fi gratuito

Sobre Hotel Cataratas

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Hotel Cataratas tiene una valoración media de 4/5

115 opiniones de clientes

Anónimo (3/5)

*

¿Qué es lo que mas te ha gustado?
"El esfuerzo que realiza el personal empleado en este hotel para subsanar
los problemas de mantenimiento y falta de servicios adecuados"
¿Algo que no te haya gustado?
"No existe mantenimiento de la infraestructura hotelera. Es vergonsozo el deterioro del hotel, y la inexistencia en la calidad de servicios que supo tener este hotel. No aconsejaría este hotel por ser muy caro en relación a los servicios prestados."

Pascal (5/5)

*

¿Qué es lo que mas te ha gustado?
"Las instalaciones (amplias habitaciones, sector de piscina, el spa y el
area de recreaciòn) y el personal es excelente sobre todo los
recepcionistas y los chicos del restaurante, siempre atentos a
solucionar las falencias que pueda tener el hotel."
¿Algo que no te haya gustado?
"Falta de mantenimiento (dos dìas no tuvimos agua caliente por una rotura de un caño maestro) y la cerradura de la puerta de la habitación no funcionaba correctamente (deberìan reemplazarlas por un sistema de tarjetas magnéticas). Igualmente gracias hotel cataratas!! La pasamos genial!!!"

Brigitte (2/5)

*

¿Qué es lo que mas te ha gustado?
"La piscina, el desayuno esta bien."
¿Algo que no te haya gustado?
"El hotel se presenta como 5 estrellas y en la realidad esta muuuuyyyy alejado de ello. Alfombras de pasillos y habitaciones asquerosas (sucias y arrugadas), sufrimos reiterados cortes de agua caliente con las consiguientes molestias, los juegos para los niños en pésimo estado, las instalaciones mal cuidadas (pisos rotos, pintura en mal estado, etc). Ejemplos: en la sala de juegos existe uno inflable para los niños pequeños y el aire acondicionado existente tiene una gotera que moja el piso justo donde esta la salida de dicho juego, por este motivo los niños se resbalan y caen peligrosamente, al hacer presente esto la solución dada fue poner un frío de goma para que cada uno secara el piso INSÓLITO... El baño de la habitación con manchas de humedad, hongos en el piso de cerámicos, óxidos en las rejillas de extracción ( la que prácticamente inexistente ya que no hay ventilador), las toallas en muy mal estado (desgastadas, rotas y manchadas), una de las sabanas con un orificio. Estube 5 noches y nunca cambiaron sabanas. Ante un corte de luz, las luces de emergencia de la habitación no funcionaron y un larguísimo etcétera. Realmente el hotel esta muy mal para el precio que tiene. Una lastima que engañen a la gente vendiendo un producto de 5 estrellas y en la realidad son a lo sumo tres..... ¿Nadie controla esto?"

Luciano (5/5)

*

¿Qué es lo que mas te ha gustado?
"La atención del personal de recepción fue exelente, tanto de la Srta que se encontraba en la mañana como Javier que era la persona que atendía a la tarde.
La pileta hermosa,muy limpia y grande.
El desayuno bastante bueno y muy completo
La cena en el hotel podría tener un poco mas de variedad, es opcional y si quereis cenar hay que abonar aparte."
¿Algo que no te haya gustado?
"En general no tengo críticas"
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